在万众一心，全民抗“疫”的特殊时期，冷水滩区计生协会暖心家园工作人员时刻关心着全区的计生特扶人员，特别是为他们的身心健康保驾护航。自从湖南省启动重大突发公共卫生事件一级响应以来，人们的生活出行都实行自我约束，针对这一情况，暖心家园的同志们主动联系特扶人员，询问他们的身体状况，并根据他们的身体状况分为三类情况处理：一是身体健康无任何不适人员，告知他们如何做好特殊时期的自我防护和相关注意事项；二是轻症人员，在指导如何做好特殊时期的自我防护和相关注意事项的同时，根据他们的实际病情请教卫生院的医生电话或上门指导用药；三是重症和急症人员，在立即联系好医院的同时并接送他们入院为他们办理好住院手续，以减少他们与他人接触，被传染新冠肺炎的机会。
