2023年8月7日，东安县计生协、中国人寿保险股份有限公司永州市东安支公司、镇计生协等相关负责人来到紫溪市镇建设村计生特扶对象陈凤姣家中进行慰问。陈凤姣的爱人李承祥因意外摔伤不幸去世。其家属及时向中国人寿东安支公司报案，该公司得知情况后，及时开辟绿色通道，迅速查勘，核实李承祥确因意外摔伤导致身故，符合计生系列《国寿新绿洲团体意外伤害保险》条款规定，立即为其进行了理赔申报，8月7日将5万元保险理赔款转账到陈凤姣个人帐户。
“这次我家遇到这么大的困难，多亏党和政府对我们的关心，感谢县计生协会和中国人寿保险东安支公司，这次理赔帮我解决了大问题，要是没有这个意外保险我都不知道以后怎么生活了啊！”陈凤姣含着眼泪对我们工作人员说。
一份小保险，温暖大爱心。近两年来，东安县计生协坚持把计生特殊家庭健康保险作为一项重要民生工作来抓，与中国人寿东安支公司携手落实保险责任，通过为计生特殊家庭购买计生系列保险，增强了计生家庭抵御意外伤害和疾病风险的能力，解决了计生特殊家庭的后顾之忧。两年来中国人寿东安支公司共为167名计生特殊家庭办理了理赔服务，理赔金额21.32万元，理赔率148.82%。该公司优质、快速的理赔服务得到了广大计生家庭的好评。
